Pengiriman & pengembalian


Pengiriman

Waktu pengiriman untuk pesanan adalah 7-21 hari kerja. Harap diingat bahwa selama liburan atau peluncuran edisi terbatas, waktu ini dapat bervariasi. Terima kasih atas kesabaran Anda.

Setelah pesanan Anda dikirimkan, Anda akan menerima konfirmasi email tentang detail pengiriman Anda dan nomor pelacakan. Anda dapat memeriksa pembaruan terbaru dengan mengklik tautan di email konfirmasi pengiriman Anda.

Pengembalian

Agar memenuhi syarat untuk pengembalian, Anda harus menghubungi tim dukungan kami dalam waktu 15 hari setelah menerima produk.

Barang yang rusak

Setelah menerima barang yang rusak, kami akan mengirimkan pengganti, jika tersedia. Jika pengganti tidak tersedia, kami akan mengembalikan harga pembelian penuh barang Anda. Pengembalian dana Anda akan dikeluarkan untuk metode pembayaran asli yang digunakan untuk melakukan pemesanan.

Anda akan bertanggung jawab untuk membayar biaya pengiriman Anda sendiri untuk mengembalikan barang Anda. Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan. Jika Anda menerima pengembalian dana, biaya pengiriman kembali akan dikurangkan dari pengembalian dana Anda.

Harap jangan mengirim pembelian Anda kembali ke pabrik.